MATERIAL VENDAS
Literaturas e Cursos
Literaturas e Cursos
1) Literatura e Cursos
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A seguir você encontrara referências de literaturas e vídeos de treinamentos gratuitos e importantes para seu aprendizado.
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Incentivamos você SDR/Closer a contribuir com nosso playbook, indicando novos links de cursos e literaturas sobre vendas.

1.1) Livros
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Abaixo alguns livros e-books disponíveis em nosso repositório de livros.
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"Receita Previsível" é um livro de Aaron Ross e Marylou Tyler que ensina como gerar receita de maneira constante em vendas B2B. A obra propõe separar funções de vendas em SDR (qualificação de leads inbound), BDR (prospecção ativa de leads outbound) e Closers (fechamento de vendas). Defende a criação de processos sistemáticos para geração de leads, uso de métricas para prever resultados e automação de tarefas. Ideal para quem está começando na área comercial, mostra como estruturar uma equipe eficiente e aumentar a conversão de vendas de forma previsível. Link (v1): https://acesse.one/SaOGp Link (v2):https://l1nk.dev/zfLSF |
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"Alcançando Excelência em Vendas" (SPIN Selling) de Neil Rackham é um livro que apresenta a metodologia SPIN, baseada em pesquisas, para aumentar a eficácia de vendas complexas. O método foca em quatro tipos de perguntas: Situação (entender o contexto do cliente), Problema (identificar desafios), Implicação (destacar as consequências dos problemas) e Necessidade de Solução (fazer o cliente perceber o valor da solução). Rackham mostra que, em vendas de alto valor, é essencial fazer perguntas que ajudem o cliente a entender seus problemas e a necessidade de uma solução, em vez de simplesmente oferecer produtos. Ideal para vendedores que desejam aprimorar habilidades de vendas consultivas. Link: https://l1nk.dev/RfnQN |
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"As Armas da Persuasão", de Robert B. Cialdini, é um livro que apresenta seis princípios fundamentais que podem ser usados para influenciar pessoas e aumentar a eficácia em vendas e negociações. Os seis princípios são: Reciprocidade (as pessoas sentem-se obrigadas a retribuir favores); Compromisso e Coerência (tendemos a ser coerentes com nossos compromissos e ações passadas); Prova Social (seguimos o comportamento de outros em situações de incerteza); Afeição (dizemos "sim" para quem gostamos); Autoridade (somos influenciados por figuras de autoridade); e Escassez (valorizamos mais o que é raro ou limitado). Cialdini ensina como usar esses princípios de forma ética para persuadir, aumentar a conversão em vendas e melhorar relacionamentos, mostrando como essas técnicas podem ser aplicadas no dia a dia de qualquer profissional que deseja influenciar de forma eficaz. Link (v1): https://acesse.one/GyrhN Link (v2): https://acesse.one/rehul |
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"Como Convencer Alguém em 90 Segundos", de Nicholas Boothman, ensina técnicas para criar uma conexão rápida e eficaz com outras pessoas. O livro destaca três etapas principais para alcançar isso: Primeira Impressão Poderosa (fazendo uso de linguagem corporal positiva, como sorriso e contato visual, para criar uma impressão amigável e confiável), Conectar-se com Rapidez (utilizando o espelhamento, ou seja, refletindo a linguagem corporal e o tom de voz do outro, e encontrando pontos em comum para gerar empatia), e Comunicação Clara e Direta (expressando suas ideias de forma clara, focando nos interesses e benefícios da outra pessoa, fazendo perguntas abertas e demonstrando interesse genuíno). Boothman mostra como fazer uma boa primeira impressão e estabelecer um vínculo rápido e influente, o que é essencial para vendedores, negociadores e qualquer pessoa que deseja aprimorar suas habilidades de comunicação e construir relacionamentos sólidos em pouco tempo. https://l1nk.dev/YgBco |
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"Gatilhos Mentais", de Gustavo Ferreira, explora estratégias psicológicas para influenciar decisões e comportamentos. O livro detalha como utilizar gatilhos mentais para criar impacto nas ações das pessoas, tanto em vendas quanto em marketing. Ferreira apresenta diversos gatilhos, como Escassez (aumentar a percepção de valor ao mostrar que algo é limitado), Autoridade (usar a influência de especialistas para aumentar a credibilidade), Reciprocidade (oferecer algo de valor para criar um sentimento de obrigação de retribuir), e Prova Social (mostrar que outros já estão adotando uma decisão ou comportamento para aumentar a confiança). O livro é ideal para profissionais de vendas e marketing que desejam aprimorar suas técnicas de persuasão, oferecendo um guia prático sobre como aplicar esses gatilhos mentais para aumentar a eficácia nas interações e decisões de compra. Link: https://acesse.one/YgBco |
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"Prospecção Fanática", de Jeb Blount, é um livro que explora estratégias para gerar leads e construir uma pipeline de vendas robusta e eficaz. O autor enfatiza a importância da prospecção consistente e persistente, abordando técnicas para identificar e alcançar potenciais clientes de maneira eficaz. Blount apresenta várias táticas, incluindo a criação de um plano de prospecção bem definido, a utilização de múltiplos canais de comunicação (como e-mail, telefone e redes sociais), e a manutenção de um ritmo constante de prospecção para garantir um fluxo contínuo de oportunidades. Ele também destaca a importância de seguir um processo estruturado e ter uma mentalidade de sucesso, abordando como superar rejeições e manter a motivação alta. O livro é ideal para profissionais de vendas que buscam otimizar suas técnicas de prospecção e construir uma base sólida de clientes potenciais, fornecendo um guia prático para alcançar e manter o sucesso nas vendas. Link: https://acesse.one/c9xmI |
https://www.encurtarlink.com/

1.2) Blogs
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Blogs com diversos conteúdos sobre vendas:
Meetime - https://meetime.com.br/blog/
Exact Sales - https://www.exactsales.com.br/blog-vendas/
Reev - https://reev.co/blog/
Dna de Vendas - https://www.dnadevendas.com.br/o-melhor-blog-de-vendas
Inside Center - https://insidecenter.com.br/blog/
Speedio - https://speedio.com.br/blog/
Moskit - https://www.moskitcrm.com/blog
Atendare - https://atendare.com/br/blog/
Piperum - https://crmpiperun.com/blog/
Agendor - https://www.agendor.com.br/blog/
NectarCRM - https://blog.nectarcrm.com.br/

1.3) Cursos Online
Sites abaixo que indicamos para você fazer os cursos que são oferecidos de forma gratuita, sobre treinamentos para área comercial, para você que é sdr, bdr ou closer.
Todos os novos colaboradores são incentivados a realizar o curso oferecido pela Academia Exacts e o curso de OKR oferecido pela FeedzEduca. Estes cursos são abrangentes e cobre muitas das atividades que você desempenhará em nossa empresa.
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Sales Development - FundamentosSales Development - Técnicas Sales Engagement |
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Vídeos e tutoriais que podem te ajudar a você a entender e aplicar os conhecimentos no seu dia a dia.