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Literaturas e Cursos


Literaturas e Cursos

1) Literatura e Cursos

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A seguir você encontrara referências de literaturas e vídeos de treinamentos gratuitos e importantes para seu aprendizado.

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Incentivamos você SDR/Closer a contribuir com nosso playbook, indicando novos links de cursos e literaturas sobre vendas.

LIVROS

1.1) Livros

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Abaixo alguns livros e-books disponíveis em nosso repositório de livros.

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"Receita Previsível" é um livro de Aaron Ross e Marylou Tyler que ensina como gerar receita de maneira constante em vendas B2B. A obra propõe separar funções de vendas em SDR (qualificação de leads inbound), BDR (prospecção ativa de leads outbound) e Closers (fechamento de vendas). Defende a criação de processos sistemáticos para geração de leads, uso de métricas para prever resultados e automação de tarefas. Ideal para quem está começando na área comercial, mostra como estruturar uma equipe eficiente e aumentar a conversão de vendas de forma previsível. Link (v1): https://acesse.one/SaOGp Link (v2):https://l1nk.dev/zfLSF

"Alcançando Excelência em Vendas" (SPIN Selling) de Neil Rackham é um livro que apresenta a metodologia SPIN, baseada em pesquisas, para aumentar a eficácia de vendas complexas. O método foca em quatro tipos de perguntas: Situação (entender o contexto do cliente), Problema (identificar desafios), Implicação (destacar as consequências dos problemas) e Necessidade de Solução (fazer o cliente perceber o valor da solução).

Rackham mostra que, em vendas de alto valor, é essencial fazer perguntas que ajudem o cliente a entender seus problemas e a necessidade de uma solução, em vez de simplesmente oferecer produtos. Ideal para vendedores que desejam aprimorar habilidades de vendas consultivas. Link: https://l1nk.dev/RfnQN

"As Armas da Persuasão", de Robert B. Cialdini, é um livro que apresenta seis princípios fundamentais que podem ser usados para influenciar pessoas e aumentar a eficácia em vendas e negociações.

Os seis princípios são: Reciprocidade (as pessoas sentem-se obrigadas a retribuir favores); Compromisso e Coerência (tendemos a ser coerentes com nossos compromissos e ações passadas); Prova Social (seguimos o comportamento de outros em situações de incerteza); Afeição (dizemos "sim" para quem gostamos); Autoridade (somos influenciados por figuras de autoridade); e Escassez (valorizamos mais o que é raro ou limitado).

Cialdini ensina como usar esses princípios de forma ética para persuadir, aumentar a conversão em vendas e melhorar relacionamentos, mostrando como essas técnicas podem ser aplicadas no dia a dia de qualquer profissional que deseja influenciar de forma eficaz. Link (v1): https://acesse.one/GyrhN Link (v2): https://acesse.one/rehul

"Como Convencer Alguém em 90 Segundos", de Nicholas Boothman, ensina técnicas para criar uma conexão rápida e eficaz com outras pessoas. O livro destaca três etapas principais para alcançar isso: Primeira Impressão Poderosa (fazendo uso de linguagem corporal positiva, como sorriso e contato visual, para criar uma impressão amigável e confiável), Conectar-se com Rapidez (utilizando o espelhamento, ou seja, refletindo a linguagem corporal e o tom de voz do outro, e encontrando pontos em comum para gerar empatia), e Comunicação Clara e Direta (expressando suas ideias de forma clara, focando nos interesses e benefícios da outra pessoa, fazendo perguntas abertas e demonstrando interesse genuíno). Boothman mostra como fazer uma boa primeira impressão e estabelecer um vínculo rápido e influente, o que é essencial para vendedores, negociadores e qualquer pessoa que deseja aprimorar suas habilidades de comunicação e construir relacionamentos sólidos em pouco tempo. https://l1nk.dev/YgBco

"Gatilhos Mentais", de Gustavo Ferreira, explora estratégias psicológicas para influenciar decisões e comportamentos. O livro detalha como utilizar gatilhos mentais para criar impacto nas ações das pessoas, tanto em vendas quanto em marketing.

Ferreira apresenta diversos gatilhos, como Escassez (aumentar a percepção de valor ao mostrar que algo é limitado), Autoridade (usar a influência de especialistas para aumentar a credibilidade), Reciprocidade (oferecer algo de valor para criar um sentimento de obrigação de retribuir), e Prova Social (mostrar que outros já estão adotando uma decisão ou comportamento para aumentar a confiança).

O livro é ideal para profissionais de vendas e marketing que desejam aprimorar suas técnicas de persuasão, oferecendo um guia prático sobre como aplicar esses gatilhos mentais para aumentar a eficácia nas interações e decisões de compra. Link: https://acesse.one/YgBco

"Prospecção Fanática", de Jeb Blount, é um livro que explora estratégias para gerar leads e construir uma pipeline de vendas robusta e eficaz. O autor enfatiza a importância da prospecção consistente e persistente, abordando técnicas para identificar e alcançar potenciais clientes de maneira eficaz.

Blount apresenta várias táticas, incluindo a criação de um plano de prospecção bem definido, a utilização de múltiplos canais de comunicação (como e-mail, telefone e redes sociais), e a manutenção de um ritmo constante de prospecção para garantir um fluxo contínuo de oportunidades. Ele também destaca a importância de seguir um processo estruturado e ter uma mentalidade de sucesso, abordando como superar rejeições e manter a motivação alta.

O livro é ideal para profissionais de vendas que buscam otimizar suas técnicas de prospecção e construir uma base sólida de clientes potenciais, fornecendo um guia prático para alcançar e manter o sucesso nas vendas. Link: https://acesse.one/c9xmI

https://www.encurtarlink.com/

 

 

Blogs

1.2) Blogs

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Blogs com diversos conteúdos sobre vendas:

 

Meetime - https://meetime.com.br/blog/

 

Exact Sales - https://www.exactsales.com.br/blog-vendas/

 

Reev - https://reev.co/blog/

 

Dna de Vendas - https://www.dnadevendas.com.br/o-melhor-blog-de-vendas

 

Inside Center - https://insidecenter.com.br/blog/

 

Speedio - https://speedio.com.br/blog/

 

Moskit - https://www.moskitcrm.com/blog

 

Atendare - https://atendare.com/br/blog/

 

Piperum - https://crmpiperun.com/blog/

 

Agendor - https://www.agendor.com.br/blog/

 

NectarCRM - https://blog.nectarcrm.com.br/

Cursos Online

1.3) Cursos Online

Sites abaixo que indicamos para você fazer os cursos que são oferecidos de forma gratuita, sobre treinamentos para área comercial, para você que é sdr, bdr ou closer.

Todos os novos colaboradores são incentivados a realizar o curso oferecido pela Academia Exacts e o curso de OKR oferecido pela FeedzEduca. Estes cursos são abrangentes e cobre muitas das atividades que você desempenhará em nossa empresa.

 

Academia Exact

Curso de OKR

Sales Development - FundamentosSales Development - Técnicas Sales Engagement

Nectar Lean

Vídeos e tutoriais que podem te ajudar a você a entender e aplicar os conhecimentos no seu dia a dia.

Qual é a diferença entre BDR e SDR?

Driblando o no-show nas reuniões de vendas

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Webinar: A arte de conduzir ligações e reuniões de fechamento para High Ticket

COMO MONTAR UM TIME DE VENDAS CAMPEÃO PARA O SEU NEGÓCIO DIGITAL

Estratégias para nocautear objeções de vendas

Desmistificando e personalizando o Cold Call | Cast for Closers 207 | Myrian Mourão

Qualificação de Leads - Thiago Reis

Como prospectar Clientes - Thiago Reis

Como abordar clientes - Thiago Reis

O que é e como criar um fluxo de cadência - Salestime